Что такое «воронка продаж»? Очень удобная метафора для описания процесса превращения контактов в клиентов: пришло десять, заинтересовалось семь, купило пять. Появление этого понятия стало большим шагом вперёд в аналитике продаж – всё стало очень наглядно и понятно. Каждый этап со своими показателями, сразу понятно, на каком уровне проблемы. Так что же не так с этой воронкой? Читать далее «Мифы и фетиши маркетинга: Воронка продаж»
Как продавать психологические услуги?
Знаете ли вы, что классическая азбука маркетинга не работает для продажи психологических услуг? Читать далее «Как продавать психологические услуги?»